自分の仕事が一番カッコイイと思って仕事をしています。Ⅱ

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こんにちは。

スターウォーズの新作の映画が公開されましたね！

ワクワクしますね。

私はハリスン・フォードが好きなのでスターウォーズを昔見た記憶があるのですが、

ストーリーをまったく覚えていません。。。

その時のエピソードで印象的だった事があり覚えています。

当時、英語ってかアメリカ人にあこがれがあって英会話スクールに

通っていました。

自己紹介で、ハリスン・フォードが好きですと英語でいいました。

でもハリスン・フォードと何度いっても通じなくわかってもらえませんでした。

ハを強調したりリを強調したり頑張りましたが、

先生は？？？？？って感じで、話題を変えてしまいました。　（笑）

多分マクドナルというカタカナ英語が本場では通じないのと

同じなのでしょう。


では、前回のヘンテコなブログの続きを書きますね。

仕事を極めたいと思って、考えたことはこうです。


①どうしたら、お客様がイメージできてわかりやすい説明ができるか？

②入力業務をどの手順でしたら、どうやったら早く正確にできるか？

③何を優先にして、何をしないか？

④適度な休憩をとっているか？メリハリは大事。

⑤第一印象を良くして、親近感をもってもらうにはどうしたらいいか？

⑥おやつの時間に、いかに美味しいお菓子を食べるか？　（笑）

⑦結果を出す。

⑧書類と頭の中整理整頓をして、探す時間を１分以内にする。



①どうしたら、お客様がイメージできてわかりやすい説明ができるか？
　
　 カタログ等を見ると文章が、ながっ。
　　
　　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・で、・・・・・・・・・・・・・・・で、・・・・・がお得でして・・・・・・・・・・・・。
　　
　　聞き手はポイントをつかめません。

　　色々イメージした事が頭の中で完結されないのでイライラします。
　
　　私は文章を短くして一つ一つ完結させます。

　　カタログにある読点（、）を○にします。

　　・・・・・です。・・・・・・です。

　　お客さんの頭の中で一つ一つ完結するのでイライラしないです。

　　もしくは、こんな感じで伝えます。

　　ご高評なわけには、３つあります。
　　
　　１つは、・・・・・。２つは・・・・。３つは・・・・。

　　お客様が、話がいつ終わるかわかるのでイラつかないと

　　思うんですね。
　
　　
　 忙しい営業さんに変わって電話するときがあります。
　　
　　私は全然いやじゃないんです。

　　いま少しコツを掴んでいるところです。


⑤第一印象を良くして、親近感をもってもらうにはどうしたらいいか？

　　笑顔で親しみをもって話をしています。

　　これだけです。

　　こんなんで、すみません。

　　
⑥おやつの時間に、いかに美味しいお菓子を食べるか？　（笑）

　 会社で、美味しい物の嗅覚がすごいと褒められた事があります。
　　
　 ハズレがないと褒められて事があります。

　 仕事で褒められた事は１回もありません。　（笑）

　 コツは、美味しいものをこよなく愛すると出会いがあります。

　 でも美味しくないものはないと思います。
　
　 全部生産者さんの愛情が入っています。

　 ただ、個々に苦手な味があるだけなのだと思います。


最後まで読んでいただいて、ありがとうございます。

今日も素敵な事がたくさんありますよ。

心と体をあったかくして、お過ごしくださいね。

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